用户协议

本协议是你与本站（以下称"我们"）之间的法律协议。注册账号或下单即视为你已仔细阅读并同意本协议全部条款。如不同意任何条款，请立即停止使用本服务。

1.服务内容

我们提供如下服务：

• 代购 giffgaff 英国电话卡（实体 SIM）
• 为购买者提供国内直邮
• 提供激活教程与远程 1v1 激活协助
• 提供售后咨询（补卡、换套餐等）

我们不是 giffgaff 官方，无法代表 giffgaff 处理其官方服务范围内的任何问题（如账号申诉、套餐争议、客服投诉等）。

2.使用范围与合规义务

你承诺不将 SIM 卡用于以下用途：

• 电信诈骗、洗钱、非法引流等违法犯罪活动
• 发送垃圾短信、骚扰电话
• 破坏他人网络安全的行为
• 违反中华人民共和国法律法规、SIM 卡使用地法律法规的其它行为

你使用本卡产生的一切后果由你本人承担。若我们发现或收到举报证实滥用，将立即封禁账户并保留追究法律责任的权利。

3.下单与付款

• 订单价格以下单时页面显示的金额为准
• 付款方式为微信或支付宝扫码，付款后需加客服微信发送截图核单
• 核单确认后订单进入"已付款"状态并安排发货
• 正常发货时效为付款后 2 个工作日内寄出，全国直邮 2–4 天寄达
• 批量订单（>1 张）金额需自行输入，请核对无误后再付款

4.退换货政策

• 未激活的空白卡：签收后 7 天内如卡片本身有物理损坏，可原路退回，我们承担运费并全额退款或换发新卡
• 已激活的卡：因 SIM 卡属于电子服务性质，激活后不支持退货，售出即视为交付完成
• 因买家个人原因（如更换主意、地址填错、拒收）产生的退货，需承担双向邮费
• 因不可抗力（自然灾害、物流罢工、疫情等）导致的延迟，双方共同承担

5.账号规则

• 你必须使用真实、有效、由你本人拥有的邮箱注册
• 请妥善保管密码，因你个人原因导致的账号泄露、被盗后果由你承担
• 禁止使用脚本、爬虫等自动化工具刷单、注册、发送验证码
• 违反上述规则的账号，我们有权限制其功能、封禁或注销

6.免责条款

• giffgaff 是英国 O2 旗下的运营商，其服务质量、资费调整、政策变化由 giffgaff 官方决定，我们无法干涉
• 本站为个人经营，不承担因 giffgaff 官方策略变化、账号被 giffgaff 封禁等原因导致的损失
• 使用本卡在英国以外地区产生的漫游费由持卡人自行承担
• 本站不对因不可抗力、第三方服务中断（如 Cloudflare / Resend）导致的短暂不可用负责

7.知识产权

本站的页面设计、文字内容、教程截图（除来自 giffgaff 官方的部分）均由我们创作，未经授权不得复制、转载或商用。giffgaff 及其相关商标为 giffgaff Limited 所有。

8.协议变更

我们保留随时修订本协议的权利。重大变更会在页面顶部明显提示；继续使用服务即视为你接受修订后的协议。若不同意变更，请停止使用并可要求删除账号。

9.争议解决

本协议适用中华人民共和国法律。如发生争议，双方应本着友好协商的原则解决；协商不成的，任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

10.联系方式

如对本协议有疑问，或需就订单、账号问题联系我们，请通过页面右下角 客服助手 加微信沟通。